Техническое обслуживание компьютерной техники — это дополнительная услуга компании «СофтМастер» для клиентов заключивших договор ИТС. Подробнее
Виды оказываемых работ по техническому обслуживанию:
- Диагностика и устранение аппаратных сбоев ПК В офисе компании «СофтМастер» функционирует сервисный центр по обслуживанию компьютерной техники. В Сервисном Центре проводятся работы по профилактическому обслуживанию и ремонту компьютеров. Также в Сервисном Центре можно произвести установку лицензионных программ и обновление Вашего компьютера.
- Обеспечение общего доступа в Интернет Специалисты Отдела помогут организовать контролируемое распределение ресурсов сети Интернет между сотрудниками Вашей компании. Ограничить потребление трафика, запретить посещение нежелательных сайтов.
- Антивирусная защита компьютерной сети Вне зависимости от того, сколько компьютеров в Вашей организации, каждый из них может стать жертвой компьютерного вируса, что чрезвычайно опасно, могут быть потеряны важные программы, документы, сбой вызывает простои в работе, и, как следствие финансовые потери. Для предотвращения проникновения вирусов на компьютеры используются антивирусные программы известных разработчиков.
- Восстановление работоспособности ОС Windows Проблемы в работе операционной системы могут быть вызваны различными факторами, от сбоя или скачка напряжения электросети до злонамеренного вмешательства. Выявление причин подобных сбоев, а также их скорейшее исправление –залог стабильной и безопасной работы.
- Восстановление и перенос данных Перенос данных часто востребован, когда Вы обновляете парк компьютерной техники, или просто планируете избавиться от программного «мусора», который неизбежно накапливается в процессе рабочей деятельности. Профессиональный перенос программ и личных данных, таких, как документы и электронная почта позволит сэкономить рабочее время Ваших сотрудников.
- Монтаж и настройка локальных сетей Локальная сеть необходима в практически каждой организации, где в работе используется более одного компьютера. Монтаж сети, в том числе беспроводной, позволит организовать общий доступ в Интернет, совместное использование файлов и принтеров.
- Установка Лицензионных программных продуктов Компания «СофтМастер» является поставщиком и использует в своей деятельности ТОЛЬКО лицензионные программные продукты,
наши специалисты помогут Вам подобрать программы, необходимые в Вашей рабочей деятельности. - Легализация программных продуктов В случае, если Вы сомневаетесь в законности использования программ в Вашей организации, мы можем провести исследование Ваших
компьютеров на наличие нелегально используемых программ, а также
оказать консультационную и практическую помощь по их лицензированию. - Создание IT-инфраструктуры предприятия. Компания «СофтМастер» готова оказать помощь на любом этапе компьютеризации Вашего предприятия, от сборки компьютеров до разработки политики информационной безопасности.
- Установка и настройка торгового оборудования. Наши специалисты оказывают услуги по настройке и установке торгового оборудования.
Компьютеры, обслуживаемые Нами, не подведут Вас!
В нашей работе мы опираемся на ряд принципов, которые больше всего ценят клиенты:
- Понимание потребностей клиента;
- Гибкая ценовая политика;
- Оптимальные варианты решения поставленных задач;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- установление надёжных и длительных отношений с клиентами, основанных на
доверии и взаимовыгодном сотрудничестве.
Установление новых контактов, расширение и укрепление сложившихся
взаимоотношений в сотрудничестве, является подтверждением и важным для нас
признанием правильности выбранного направления развития.
Мы дорожим репутацией и ориентируемся на долгосрочные партнерские отношения с
клиентом. Наша компания всегда готова к контактам и сотрудничеству на любом уровне.
Интересы Клиента имеют для нас безусловный приоритет!
Во время планового выезда системный администратор проводит диагностику
компьютерной техники, выполняет стандартные профилактические работы.
- Обновление лицензионного системного программного обеспечения
- Обновление лицензионного антивирусного программного обеспечения
- Антивирусная диагностика
- Оптимизация системных ресурсов
- Контроль изменений в состоянии компьютера
- Технические консультации пользователей.
Экстренный выезд направлен на оперативное устранение сбоев в работе компьютерной техники, специалист пребывает к клиенту в течение двух часов
Что Вам даст обслуживание компьютеров?
Плановые мероприятия по компьютерному обслуживанию — диагностика компьютеров.
- Качественное абонентское обслуживание всех компонентов информационной структуры: сервера, компьютеры, ПО, оргтехника.
- Целый спектр разнообразных компьютерных услуг в сфере: администрирование, профилактика, аварийной поддержка, автоматизация и программирование.
- Слежение за работоспособностью системы целым штатом опытных специалистов.
- Возможность индивидуальных разработок программного обеспечения.
- Поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.
- Единого поставщика оборудования и компьютерных услуг, что экономит Ваше время.
Внимание! Мы используем только лицензионное или свободно распространяемое ПО.
Качественное обслуживание компьютерной техники — это выгодно!
Трудно поспорить с тем фактом, что грамотное обслуживание компьютерной техники
дает возможность получить немалую финансовую выгоду. Во-первых, заказчику нет
необходимости оплачивать отпуск и бюллетень, налоги и отчисления в социальные фонды,
которые он обязан был бы делать, взяв системного администратора в свой штат.
Во-вторых, абонентское обслуживание компьютерной техники позволяет не только оперативно
устранять сбои и неполадки, но и предупреждать их возникновение. Также нет
необходимости тратиться на повышение квалификации штатного специалиста, на
организацию его рабочего места. Все эти траты, еще недавно казавшиеся необходимыми,
сейчас можно исключить, подписав договор на обслуживание компьютерной техники.
Настоящие специалисты, осуществляющее грамотное обслуживание компьютерной техники,
не только находят и устраняют причины неполадок, но и объясняют пользователям причины ее возникновения,
способы, которые помогают избежать ее повторения в дальнейшем,
благодаря чему становится возможным значительно уменьшить количество обращений.
Ведь, повысив уровень компьютерной грамотности пользователей, объяснив им принципы корректной работы
с этой сложной техникой, можно продлить срок ее службы и обеспечить надёжное функционирование.
В то же время, человек, далекий от технических подробностей, не будет вынужден
знакомиться с массой сведений, которые никак ему не пригодятся в дальнейшем.
Работая не с одним специалистом, а с целой командой, Вы можете быть уверены, что любая Ваша проблема
найдет решение. Что касается конфиденциальности сведений, хранящихся в компьютере, она гарантируется
пунктом, прописанным в договоре.
Ремонт, настройка, техническое обслуживание компьютерной техники — все это
является необходимым условием успешной работы современного предприятия. Применяя
самые эффективные и простые решения, можно выстроить такую схему взаимодействия
каждого пользователя с компьютером, что у того просто не возникнет сложностей при работе.
А профилактические осмотры работающей техники, регулярно проводимые приходящим
системным администратором, помогут не допустить возникновения серьёзной поломки.
Позвоните нам или используйте сервис «ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК» прямо сейчас!
Многоканальный телефон: (7162) 44-07-07
Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы.